服务与支持

设备顾问

我们是国内优秀的铁艺设备生产厂家之一,拥有丰富的制造、定做、与服务经验。工程师通过机器分析、对比以及原有规范,保证了我们为您提供的铁艺设备符合您的整体要求。



信息构架与产品设计顾问

我们的信息架构师是整个铁艺设备的研发、开发项目的核心,拥有丰富的技术、铁艺知识和经验。从技术实施的层面对整个系统与项目进行规划和要求,配合客户经理与您沟通需求、并整理,设计成框架性产品从而指导整个设备的开发实施。



视觉设计

在IA与交互设计师共同完成了一个铁艺设备的骨架后,设备视觉设计师将用自己的专业与创造力赋予设备血肉与灵魂,他们为您完成最终设备的表现与工艺,让设备具有非凡的工艺,并在产品经理策略的指导下最终让整个铁艺设备创造不同的铁艺产品。



技术开发工程师

他们是真正的幕后英雄,像武侠小说里的大侠,悄无声息地使用高超技艺为您实现了设备的设计、程序与功能开发,为您最终提供一套优秀的管理程序来让您轻松简易地对设备实现自动化并让新生的设备在您的车间里疯狂的工作。



客户服务团队

我们的客服推行24小时"快速响应、立即行动"的服务机制;亦有为部分客户的特殊需求提供"通道"服务的机制;我们拥有先进的客户关系管理系统,为客户提供"标准化流程化服务"; 不但有健全的客户关系维护体制;健全的客户培训体系; 还有"一条龙式"的客户满意度跟踪体系,只要是我们的客户,不论大小,我们永远提供最优质的服务。